Documentação 360º e gerenciamento remoto de obras
Como a LK2
eliminou viagens e reduziu em até
80% o tempo de vistoria de obras
Conheça a história de como a plataforma Construct IN impactou os custos com deslocamento, tempo de vistoria, segurança nos canteiros de obras e facilitou a comunicação com stakeholders da construtora LK2
A Construct IN é uma plataforma que permite a documentação em 360º do canteiro de obras e o gerenciamento remoto de obras. Neste material, você irá conhecer como essa solução tem auxiliado a LK2, construtora especializada em obras rápidas.
Dessa forma, você será apresentado às principais funcionalidades e vantagens dessa solução e como ela tem contribuído para melhorar os resultados da empresa.
Boa
Leitura
01. Perfil
da empresa
A construtora LK2 foi fundada em 1999 com o objetivo de realizar projetos com exigência de prazos especiais, em sua maioria entre 30 e 90 dias.
Hoje, são mais de mil obras realizadas em várias regiões do país, atuando em diferentes segmentos da engenharia e tipos de obras como stands, comerciais, residenciais e outras como instalações industriais, shopping centers, galerias de arte, galpões, etc.
“Todo projeto que envolve uma loucura ligada a prazos é onde estamos”, destaca Luciano Lassala, Co-founder da LK2.
“Todo projeto que envolve uma loucura ligada a prazos é onde estamos”,
destaca Luciano Lassala, Co-founder da LK2.
02. Os desafios enfrentados pela LK2
Excesso de viagens e tempo com deslocamento
Com muitas obras em andamento ao mesmo tempo e, geralmente, distantes umas das outras, uma das principais dificuldades está relacionada à questão de deslocamentos e gerenciamento das obras.
Nesse contexto, o fluxo de trabalho precisa ser dividido entre as vistorias diárias, uma necessidade para esse tipo de obra rápida e dinâmica, e as tarefas que precisam ser realizadas no escritório.
O tempo médio de deslocamento até os canteiros de obras é de 1 hora - chegando até 3h em algumas situações. Assim, a conciliação entre essas duas frentes de trabalho fica quase inviável, sendo necessário abrir mão de pelo menos uma das tarefas.
O maior desafio está em não perder o timing de todos os projetos em construção, garantindo resultados com qualidade, preços justos e dentro dos prazos pré estabelecidos. Tudo isso, sem perder a preocupação em manter a segurança no ambiente das obras durante todas as etapas de execução.
Vistorias demoradas
Outro desafio enfrentado pela empresa se refere ao tempo que leva para realizar uma vistoria em uma obra. Quando as visitas são presenciais o trajeto pela obra é, muitas vezes, interrompido com outras demandas que chegam, conversas com colaboradores e fornecedores, entre outros.
Isso faz com que uma visita presencial possa durar 2 horas ou mais. Esses momentos são importantes, porém, como as obras são rápidas, despender todo esse tempo a cada visita presencial acaba sendo prejudicial.
Uso do Whatsapp para comunicação
Na LK2, antes da implementação da Construct IN, as comunicações sobre demandas das obras eram muitas vezes centralizadas no Whatsapp. Apesar de facilitar a comunicação de forma instantânea, ele apresenta problemas como falta de um histórico organizado, imagens da obra sem padronização e qualidade, excesso de mensagens e falta de visualização das demandas enviadas por ali e seus respectivos status.
Transparência
Manter o contato com fornecedores, arquitetos, designers de interiores e até com o contratante, é um desafio constante nas obras feitas pela construtora. Como são obras rápidas, a comunicação constante com esses stakeholders é essencial para que todos se preparem para desempenhar seu papel no momento certo para que tudo fique dentro do cronograma. Isso exigia a presença de um profissional na obra para atender essas pessoas ou o envio de comunicações constantes sobre o andamento da obra.
03. A solução
Diante dos desafios foi preciso pensar e agir diferente para que o trabalho nas obras se tornasse mais qualificado e produtivo. E a solução encontrada pela empresa foi otimizar a documentação e o acompanhamento das obras com a Construct IN.
A ferramenta já estava sendo utilizada pela Petz, a maior varejista do mercado pet do Brasil e uma das clientes da LK2. Após ser apresentada para o CEO da construtora, surgiu o interesse em aplicar a tecnologia em mais projetos para agilizar os processos.
“Quando me apresentaram a ferramenta, de cara eu já achei incrível, porque o meu escritório fica em São Paulo e a loja da Petz que estávamos construindo na época ficava no interior de São Paulo, há mais ou menos 3h de viagem da Capital”.
A primeira impressão foi suficiente para que ele implementasse a Construct IN, plataforma de documentação e gerenciamento remoto de obras, nas obras da LK2.
“Você vê a evolução na captura das imagens de uma forma muito clara. Às vezes você faz uma imagem de um dia, às 8h da manhã, quando você volta no outro dia no mesmo horário, já tem uma parede e aí é preciso adicionar um novo ponto de captura no projeto”
Relata Luciano.
Atualmente, a LK2 tem 12 obras em andamento das quais faz capturas diárias para o sistema da Construct IN. Para isso, um colaborador da empresa ficou responsável por fazer as capturas diariamente por meio de uma câmera 360º e um smartphone.
A necessidade de captura diária foi estabelecida a partir da velocidade com que as obras precisam avançar, já que levam em torno de 30 a 90 dias.
“Você vê a evolução na captura das imagens de uma forma muito clara. Às vezes você faz uma imagem de um dia, às 8h da manhã, quando você volta no outro dia e no mesmo horário, já tem uma parede e aí é preciso adicionar um novo ponto de captura no projeto”, relata Luciano.
A partir de uma logística criada pelo time da LK2, o responsável pelas fotos consegue capturar as imagens da maior parte dos empreendimentos com apenas 1 câmera 360º. As outras duas obras que estão acontecendo no Rio Grande do Sul são capturadas pelas próprias equipes do canteiro de obras.
Após a captura, as imagens são enviadas diretamente para a plataforma da Construct IN, onde todos os profissionais, quando autorizados, podem ter acesso.
A plataforma permite que o acompanhamento das obras seja feito remotamente por meio de imagens 360°, as quais podem ser acessadas pelo celular, tablet ou computador.
Com a possibilidade de visitar os projetos de obra quando e onde estiver, a Construct IN consegue auxiliar a LK2 nos processos de gerenciamento à distância, conectando o que acontece nas obras com o escritório e os profissionais envolvidos no projeto.
O uso de câmeras 360° torna essa experiência ainda mais completa e efetiva, pois os registros são feitos em um ângulo total e mostram uma visão detalhada das etapas e evolução de uma obra. Diferentemente dos aplicativos de mensagem e relatórios em Word que têm fotos despadronizadas - em posições e ângulos diferentes a cada dia, e não oferecem recursos específicos voltados para as necessidades das construtoras.
“A visualização das obras pelas imagens em 360° é uma funcionalidade importante para nós, pois nossas obras avançam muito rápido. Fora as utilidades para identificar coisas que estão sendo efetuadas erradas ou até na limpeza de obra, pois pode dar zoom e dá essa dinâmica de 360º graus, completamente diferente do que fotos de grupo do Whatsapp ou o do diário de obra”, comenta Luciano.
Essa tecnologia, portanto, tem sido importante para registrar cada mudança durante a construção e, assim, poder acompanhar o dia a dia das obras, fazer inspeções, identificar possíveis falhas na execução e tomar decisões com qualidade, além de auxiliar no controle de segurança de trabalho.
04. Resultados
A partir do uso da ferramenta, a LK2 tem conseguido gerar resultados positivos para os profissionais da empresa e seus clientes.
Entre as principais vantagens obtidas, é possível destacar o ganho de produtividade e tempo durante as visitas de obra, a vantagem competitiva em relação aos concorrentes, o auxílio no controle de segurança das obras, assim como a transparência e o histórico das obras.
Assim, consigo fazer 3 obras no mesmo tempo que eu faria uma obra só, já descontado os deslocamentos"
Relata Luciano.
Otimização do tempo
Além de reduzir o número de deslocamentos até os locais de obra e, consequentemente, otimizar o tempo desse processo, o gerenciamento remoto das obras permite que as visitas, quando realizadas virtualmente, sejam mais ágeis e rápidas.
De acordo com Luciano, uma vistoria na obra física levaria entre 1h30min a 2h, fora os deslocamentos, apenas contabilizando o processo de chegar na obra, estacionar o carro, chamar o engenheiro e dar a volta na obra. Ele lembra ainda que, durante essa volta, uma coisa leva à outra, ou seja, sempre tem alguém pra fazer uma pergunta ou alguma coisa que pode interromper e prolongar o processo.
“No Construct IN, eu consigo fazer a mesma visita entre 15 e 20 minutos, guardado às proporções. Claro que nunca vai ser a mesma coisa do que estar lá na obra, pois tem coisas que só no local se percebe, mas eu enxerguei um ganho gigantesco de tempo com essa vistoria virtual”, ressalta.
E com isso, aumenta-se a produtividade da empresa e o número de obras em andamento, pois é possível garantir um controle melhor das atividades: “Assim, consigo fazer 3 obras no mesmo tempo que eu faria uma obra só, já descontado os deslocamentos"
Segurança
Existe ainda a questão de segurança no trabalho e de como as imagens 360° do sistema estão contribuindo para garantir que a obra esteja ocorrendo dentro das normas estabelecidas.
Obviamente, existem técnicas e profissionais especializados em segurança do trabalho que realizam a tarefa presencial e completa de fiscalização nas obras. No entanto, Luciano acredita que a Construct IN tem auxiliado no processo, pois está sendo tudo registrado e qualquer fator ao alcance das fotos pode servir como medida de segurança e alerta para melhorar determinadas questões.
“Por exemplo, se o andaime está certo ou não, as próprias questões de prazo, se eu fiz o que foi combinado ou não fiz na data certa, enfim, a gente está mostrando que a empresa faz certo e quando não está fazendo certo ela vai ver o que e porque não está fazendo certo para corrigir”, explica.
Dessa forma, a solução também está servindo internamente para incrementar essa preocupação com visual, segurança, limpeza e organização. Inclusive, está acontecendo uma movimentação na empresa com um “ranking de segurança”, onde as obras competem pela melhor nota da semana.
Funciona da seguinte forma: a visita da segurança do trabalho no canteiro é fundamental, não daria para substituir pelas fotos da plataforma, mas como são muitas obras, são somadas as notas da visita no local e a nota das imagens 360° do Construct IN. Ainda é um projeto inicial, mas que já está em andamento na empresa.
Histórico de obra
Além de auxiliar no gerenciamento das obras no dia a dia, a ferramenta serve para a documentação de todo o processo a partir dos registros fotográficos em 360° e todas informações coletadas durante a obra, como data e hora das capturas, anotações, atividades realizadas e até os erros identificados.
Ter acesso a esses dados é fundamental para o monitoramento durante e depois da obra finalizada. Além de auxiliar a manter o empreendimento no cronograma e orçamento, também serve como uma garantia para eventuais questionamentos e ou litígios, pois cria-se todo um histórico da obra.
“É como um documento, então em todas as obras, quando realmente acaba, tiramos a última foto para que lá na frente possamos ver como foi feito. Damos assistência técnica por um determinado período e qualquer problema que aconteça temos que prestar serviço e garantir a qualidade, por isso é importante ter acesso às fotos também no final e pós obra”
acrescenta Luciano.
Transparência
Poder acessar as informações da obra de forma clara e precisa também está entre os principais benefícios da plataforma para a LK2.
Ao contrário das fotos tradicionais compartilhadas via e-mail ou WhatsApp, as imagens 360° proporcionam uma experiência muito mais imersiva e realista, o que contribui ainda mais para a visualização e traz mais transparência ao processo.
Segundo os profissionais da empresa que utilizam a plataforma, utilizar câmeras 360° proporciona uma experiência completa porque é possível dar zoom, puxar os detalhes do teto ao chão, dar uma volta inteira no local e ver o que foi feito e como foi feito, além de ter uma ótima resolução de imagem.
Devido à complexidade das obras, é preciso dar sequência às atividades de forma ágil e ter técnicas dinâmicas como as funcionalidades oferecidas pela Construct IN.
“É legal porque a plataforma meio que coloca o seu olhar na obra e, mesmo que não seja 24h, pelo menos todos os dias é possível acompanhar a evolução e ver todos os pontos'', complementa Luciano.
Ainda sobre a questão da transparência, o profissional destaca um benefício indireto da plataforma, que é a possibilidade de todos os stakeholders poderem visualizar o status da obra diretamente na plataforma:
“Conseguimos disponibilizar o acesso para decoradores, paisagistas e até aos sócios dos empreendimentos, já que às vezes as construtoras têm 3 a 4 sócios investindo”.
Essa é uma vantagem mais subjetiva e comercial para a LK2, mas que ainda assim colabora para que a comunicação entre todos profissionais envolvidos seja mais clara e objetiva, além de tornar os processos de gerenciamento remoto mais transparentes.
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